С запуском Вебальты многие начали довольно критично обсуждать одну из их маркетинговых задач — занять 30% рынка к 2008 году.

В принципе, согласен, задача не из легких, учитывая то, что в Рунете уже есть явный лидер — Яндекс, но, думаю, нет ничего невозможного.

Интернет в РУ-сегменте еще по большому счету довольно слабо развит. Довольно мало людей (от общего числа жителей Россиии, Украины и других русскоязычных стран) не имеют не то чтобы постоянного, а даже регулярного доступа к Сети. А, учитывая динамику развития интернета, можно предположить, что русскоязычная интернет-аудитория будет расти (в общем-то для этого лучше было бы провести анализ, проследить динамику и т.п., но у меня под рукой сейчас нет данных, а найти поленился). Рост будет проходить как за счет знакомства все большего числа населения с интернетом, так и за счет роста этого самого населения (я о том, что молодые люди все раньше приходят в интернет и со временем возрастной порог, я думаю, будет уменьшаться).

Ладно, к чему все это я…

В общем, моя мысль сводится к тому, что Вебальте (да, в принципе, любому другому субъекту рынка) достаточно будет захватить умы тех, кто только начинает знакомиться с интернетом.

Почему, думаете, поисковик MSN, несмотря на все свои недостатки, нормально живет, имеет третье место в рейтинге мировых поисковиков, да еще и запускает все новые и новые сервисы? Все просто: MSN Search встроен в Windows. А Windows является пока еще наиболее популярной платформой. И вот когда молодой серфер запускает IE, то его сразу посылает на страницу поиска MSN. Google, видя свой пробел в этом направлении, тоже начинает сейчас работу по привлечению новых пользователей: договорился с Mozilla, что Google Search будет встроен в Firefox, что-то там мутит на рынке мобильного поиска и т.п.

Я когда первый раз вышел в интернет, первым моим поисковиком, если я не ошибаюсь, стал Yahoo. Тогда и Google-то, возможно, не было (по крайней мере в роли лидера). Почему Yahoo? Просто мне сказали: заходи на yahoo.com и вводи то, что ты хочешь найти в форме для поиска. И я зашел, и ввел, и работал с Yahoo некоторое время. Но довольно бысто соскочил, т.к. Yahoo был ужасен для русскоязычного поиска. Как шли дела дальше я уже не помню, но суть была в том, что я просто не знал, что такое поисковик, и какие поисковики бывают.

Почему-то мне кажется, что за эти годы (а не так уж много времени прошло по большому счету) не так уж много всего изменилось (в головах потенциальных пользователей). Да, знают, что есть интернет. Знают, что “это интересно”. Но они не знают, что есть Яндекс, который имеет наибольший охват. Они не знают, что Яндекс ищет лучше. И так далее.

Возвращаясь к примеру MSN, вспомню, что в одной из статей о распределении пользователей в мировых поисковых системах, я читал, что какой-то процент людей отождествляют интернет с Internet Explorer-ом, а следовательно — с MSN. Поэтому все что нужно сделать маркетологам Вебальты, — это сделать так, чтобы новый интернет-пользователь знал, что “интернет — это Вебальта“.

Как это сделать, это уже другой вопрос.

Навскидку:

– договориться с интернет-провайдерами, чтобы те как-то в своих настройках редиректили новых пользователей на нужный сайт (как вариант, просто писали УРЛ где-то на бумажках с логином, паролем и телефоном техподдержки, которые обычно выдаются новым клиентам);

– проводить какие-то работы с детьми. Для начала узнать, в каком сейчас возрасте дети начинают выходить в Сеть. Отнять от этого возраста полгода-год и начинать доносить до них нужную информацию;

– офлайновая реклама. Опять же, не для всех (т.к. никаких бюджетов не хватит), а с нужным таргетингом;

– как угодно сделать так, чтобы пользователи, открывая свои браузеры, заходили (попадали) на нужный УРЛ (про возможные методы я умолчу, хоть я думаю, те, кому это нужно, их знают не хуже меня ).

и т.п.

Не знаю, увеличится ли интернет-аудитория к 2008 году на 30%, а если и увеличится, то вряд ли какому-либо из поисковиков удастся захватить их всех, но уж то, что переменивать новых пользователей куда легче, чем тех, кто уже определился с выбором, думаю, сомнений не вызывает, и именно на них нужно делать ставку тем, кто пытается победить лидера.